規模品牌
公司的員工、營(yíng)業(yè)額、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數字,在業(yè)內的口碑、形象;
企業(yè)資質(zhì)
是否有經(jīng)過(guò)官方正規的資質(zhì)認證,獲得AAAA級物流企業(yè),誠信物流企業(yè)、航空金牌代理認證等;
專(zhuān)業(yè)程度
是否擁有專(zhuān)業(yè)的物流人才,專(zhuān)業(yè)的操作流程,專(zhuān)業(yè)的服務(wù)程序等;
網(wǎng)絡(luò )分布
全國自營(yíng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布是否合理、密集度高,能給客戶(hù)帶來(lái)最直接的便利;
增值服務(wù)
是否提供各種附加服務(wù),如保價(jià)運輸、代收貨款、包裝、上門(mén)接貨、送貨上門(mén)、簽收回單等。解決客戶(hù)的后顧之憂(yōu);
運作質(zhì)量
是否擁有嚴格的運作質(zhì)量標準,對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(chē)(到貨)準點(diǎn)率等有嚴格的指標把控。保障客戶(hù)的貨物安全;
時(shí)效安全
是否能夠做到準時(shí)發(fā)車(chē)、準時(shí)到達、準時(shí)配送。
服務(wù)質(zhì)量
銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員是否有較高的服務(wù)意識、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)形象、積極的服務(wù)態(tài)度等;
信息網(wǎng)絡(luò )
信息技術(shù)是實(shí)現高效管理的工具,是否具有較強的運營(yíng)保障系統、條形碼標示、辦公自動(dòng)化、物流信息同步化等;
性?xún)r(jià)比
物流公司所提供的物流服務(wù)的質(zhì)量跟其運輸價(jià)格的比值是否對等。不能單從價(jià)格選擇,更要看其同時(shí)所提供的增值服務(wù)與反饋的滿(mǎn)意程度是否合乎高等級物流公司的要求。
以上就是“物流公司選擇標準”的全部?jì)热?/p>